Política de Privacidad – Lucciano’s
Fecha de última actualización: 18/07/2025
1. Introducción. La presente Política de Privacidad establece los términos en que Franchris2010 S.A. (en adelante, “Lucciano’s” o “la empresa”), CUIT 30-71162543-3, con domicilio en Ruta 88 km 7,5, Calle 6 entre 7 y 9, Parque Industrial General Savio, Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, trata los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web https://tienda.luccianos.net (en adelante, el “Sitio”).
2. Aceptación. El acceso, navegación y utilización del Sitio implica la aceptación expresa, informada y voluntaria de la presente Política de Privacidad. Si el Usuario no acepta esta política, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
3. Base Legal y Normativa Aplicable. El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su normativa complementaria y principios internacionales en la materia.
4. Datos que Recopilamos. Lucciano’s puede recopilar los siguientes datos personales, entre otros:
Nombre y apellido
DNI o CUIT/CUIL
Dirección postal y de entrega
Correo electrónico
Número de teléfono
Información de medios de pago
Dirección IP, cookies, datos de navegación
5. Finalidad del Tratamiento. Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
Procesamiento y gestión de compras realizadas a través del Sitio
Envío de productos, facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales
Atención de consultas, reclamos o solicitudes del Usuario
Envío de comunicaciones comerciales, promociones y novedades únicamente cuando se cuente con el consentimiento expreso, libre, informado e inequívoco del Usuario.
Mejora del servicio, análisis de preferencias y comportamiento del Usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
6. Tratamiento de Datos de Menores de Edad. Lucciano’s no recolecta ni trata intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario declara bajo juramento tener al menos 18 años de edad. En caso de detectarse la utilización del Sitio por parte de un menor de edad, o la provisión de datos personales por parte del mismo sin la debida autorización de sus representantes legales, Lucciano’s procederá, tan pronto como tome conocimiento, a la eliminación de dicha información, salvo obligación legal de conservación.
Asimismo, Lucciano’s se encuentra expresamente eximida de cualquier tipo de responsabilidad derivada del uso del Sitio por parte de menores de edad, así como de la provisión de datos personales por parte de los mismos sin la debida supervisión o consentimiento legal. Al aceptar esta Política, el Usuario —incluyendo padres, madres, tutores o representantes legales— renuncia expresamente a formular cualquier tipo de reclamo, acción judicial o extrajudicial contra Lucciano’s por hechos relacionados directa o indirectamente con el acceso y uso del Sitio por parte de menores.
Se recomienda a padres, madres y/o tutores legales supervisar el uso de internet por parte de los menores bajo su responsabilidad.
7. Confidencialidad y Medidas de Seguridad. Lucciano’s adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema en línea es completamente invulnerable y asume los riesgos derivados del uso de plataformas digitales.
En tal sentido, el Usuario exonera expresamente a Lucciano’s de toda responsabilidad por eventuales accesos no autorizados, interceptaciones, pérdidas de información, ataques informáticos o cualquier otra situación que escape al control razonable de la empresa. Asimismo, renuncia de manera expresa e irrevocable a formular reclamos, acciones judiciales o extrajudiciales por daños y perjuicios que pudieran derivarse del uso del Sitio y/o del tratamiento de sus datos personales en dicho contexto.
8. Cesión y Transferencia de Datos. Los datos personales no serán cedidos a terceros sin consentimiento del titular, salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente, o en caso de que sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de logística, pasarelas de pago o proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento).
9. Cookies y Tecnologías Similares. El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque ello puede afectar el funcionamiento del Sitio. Más información disponible en la Política de Cookies publicada en el Sitio.
10. Derechos del Titular de los Datos. El titular de los datos podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de sus datos personales, conforme al artículo 14 de la Ley N.º 25.326. Para ello, podrá enviar una solicitud al correo electrónico [email protected]
11. Autoridad de Aplicación. La Agencia de Acceso a la Información Pública, dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministros, es el órgano de control de la Ley N.º 25.326. El Usuario tiene derecho a presentar denuncias ante dicho organismo en caso de considerar vulnerados sus derechos.
12. Modificaciones a esta Política. Lucciano’s se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar la presente Política de Privacidad en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, mediante la publicación de la versión actualizada en el Sitio.
Dichas modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación, y se considerarán aceptadas por el Usuario desde el momento en que continúe utilizando el Sitio o los servicios ofrecidos a través del mismo.
Tales modificaciones no generarán, bajo ningún concepto, derecho a reclamo, compensación o responsabilidad alguna por parte de Lucciano’s.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable. Estos Términos se rigen por la legislación argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios de Mar del Plata, renunciando a cualquier otro fuero.
